歯磨き指導の時に私自身が禁句と決めてるもの…それは「ダメ」と言う言葉。例えば、 「そういうやり方じゃダメですよ」 と、患者さんを真っ向から否定してるような気がして。私はもう千人単位の患者さんの指導をしてるし、自分でも体験してるから判ってる事で…
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